1. Quy định tiếp nhận công dân của Tòa án nhân dân tối cao:
Thứ nhất, về địa điểm, thời gian tiếp công dân:
– Tòa án nhân dân tối cao thường xuyên tiếp công dân trong giờ hành chính các ngày trong tuần tại quầy tiếp công dân.
– Nếu trong trường hợp đặc biệt, Chánh án Tòa án nhân dân tối cao tiếp công dân đột xuất thì Văn phòng Tòa án nhân dân tối cao có trách nhiệm bố trí địa điểm tiếp công dân tại trụ sở cơ quan, bảo đảm các điều kiện cần thiết để tiếp công dân.
Thứ hai, việc nhập quốc tịch được sắp xếp như sau:
– Chánh án Tòa án nhân dân tối cao chịu trách nhiệm trực tiếp việc tiếp công dân. Ít nhất 01 ngày trong 01 tháng, trừ trường hợp đột xuất, phải có yêu cầu khẩn cấp như sau:
+ Những sự việc có thể gây hậu quả nghiêm trọng hoặc có khả năng dẫn đến tàn phá tài sản của Nhà nước, tập thể, gây thiệt hại đến tính mạng, tài sản của nhân dân, ảnh hưởng đến an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội nếu không được chỉ đạo, xem xét ngay.
+ Vụ việc có tính chất chuyên sâu, phức tạp, liên quan đến nhiều người, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc có ý kiến của các cơ quan, tổ chức, đơn vị khác nhau.
– Trường hợp Chánh án Tòa án nhân dân tối cao vắng mặt thì một Phó Thẩm phán hoặc Thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao được Chánh án Tòa án nhân dân tối cao ủy nhiệm thực hiện các nhiệm vụ nêu trên.
2. Người đến khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, tố cáo có quyền và nghĩa vụ gì?
Căn cứ Điều 6 Quyết định số 307/QĐ-TANDTC 2020 quy định quyền, nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, phản ánh như sau:
(1) Về quyền:
– Được quyền trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, kiến nghị, nhận xét của mình.
– Nhận hướng dẫn, giải thích về các nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, góp ý của bạn.
– Nhận thông báo về việc tiếp nhận và kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, kiến nghị.
– Nếu có hành vi vi phạm pháp luật của người tiếp nhận công dân thì có quyền khiếu nại, tố cáo.
– Được quyền sử dụng phiên dịch viên nếu người khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, tố cáo không biết tiếng Việt.
– Thực hiện các quyền khác theo quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo.
(2) Về nghĩa vụ:
– Phải chịu trách nhiệm khai đúng họ tên, địa chỉ và xuất trình giấy tờ tùy thân và giấy ủy quyền nếu có.
– Người tiếp công dân phải có thái độ phù hợp, tôn trọng.
– Đối với khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh phải trình bày trung thực, trung thực, cung cấp chính xác các thông tin, tài liệu liên quan.
– Ký tên hoặc điểm chỉ để xác nhận nội dung trình bày đã được Lễ tân công dân đăng ký.
– Phải có đơn theo mẫu quy định, có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc kèm theo CMND hợp lệ, bản án hoặc quyết định có hiệu lực pháp luật yêu cầu xem xét lại theo thủ tục trực tiếp, tái thẩm và các tài liệu, chứng cứ chứng minh cho việc yêu cầu giám đốc thẩm, tái thẩm nếu công dân có yêu cầu giám đốc thẩm hoặc xét xử lại lần đầu.
Lưu ý: nếu công dân nộp đơn không phải của mình thì phải có thư ủy quyền kèm theo.
– Phải chấp hành nghiêm chỉnh các quy định về tiếp công dân và sự hướng dẫn của người tiếp công dân.
– Phải cử người đại diện trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, phản ánh nếu có nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, phản ánh về cùng một nội dung.
– Về khiếu nại, tố cáo, bạn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.
3. Người tiếp công dân có trách nhiệm gì?
Theo Điều 6 Quyết định số 307/QD-TANDTC 2020 quy định trách nhiệm của lễ tân công dân như sau:
– Về trang phục: phải mặc trang phục tư pháp và có giấy tờ tùy thân theo quy định khi tiếp công dân.
– Phải yêu cầu người dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ánh:
+ Ghi rõ họ tên, địa chỉ và xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có).
+ Có đơn kiến nghị hoặc trình bày rõ nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị hoặc phản ánh.
+ Cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết để tiếp nhận và xử lý vụ việc.
– Về thái độ: phải đúng đắn, tôn trọng công dân, biết lắng nghe, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặc ghi chép đầy đủ, chính xác nội dung người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, nhận xét, trình bày.
– Chịu trách nhiệm hướng dẫn, giải thích cho người khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, phản ánh thực hiện các chủ trương, chủ trương, chính sách, pháp luật, kết luận, quyết định giải quyết đã có hiệu lực thi hành; Chỉ đạo người khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, phản ánh đúng cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết.
– Người tiếp nhận công dân hướng dẫn viết đơn hoặc ghi đầy đủ, chính xác nội dung khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, phản ánh bằng văn bản và yêu cầu họ ký xác nhận hoặc điểm chỉ nếu người đến khiếu nại, không có khiếu nại, tố cáo, kiến nghị. hoặc báo cáo chưa.
– Lễ tân công dân yêu cầu người đến khiếu nại, tố cáo, yêu cầu hoặc xem xét xuất trình tài liệu, chứng cứ bổ sung nếu nội dung trình bày chưa rõ ràng, đầy đủ.
– Lễ tân công dân có trách nhiệm hướng dẫn người trình bày đơn viết đơn khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, phản ánh riêng với cơ quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền theo quy định của pháp luật nếu có. Ứng dụng này chứa cả khiếu nại và tố cáo, khuyến nghị và đề xuất.
– Nếu có người vi phạm nội quy nơi tiếp nhận công dân thì có trách nhiệm yêu cầu người đó chấm dứt hành vi vi phạm đó. Trong trường hợp cần thiết, Lễ tân công dân có quyền lập biên bản vi phạm và yêu cầu cơ quan chức năng xử lý theo quy định của pháp luật.
Lưu ý: trong các trường hợp sau đây, lễ tân công dân có quyền từ chối:
+ Đối tượng có hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ hoặc có hành vi khác vi phạm nội quy nơi tiếp công dân.
+ Đối tượng đang trong tình trạng say do sử dụng chất kích thích, người mắc bệnh tâm thần hoặc bệnh lý khác làm mất khả năng nhận thức hoặc khả năng điều khiển hành vi của mình.
+ Trường hợp người khiếu nại, tố cáo đã được giải quyết đúng chính sách, pháp luật, đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền thanh tra, xem xét, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp nhận, giải trình, hướng dẫn nhưng vẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kịp thời.
4. Những hành vi nào bị cấm ở nơi tiếp nhận công dân?
– Hành vi gây rắc rối, quấy rối hoặc cản trở người dân đến khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, báo cáo.
– Hành vi phân biệt đối xử khi tiếp nhận công dân.
– Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp nhận công dân.
– Hành vi làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, tố cáo cung cấp.
– Thực hiện hành vi xuyên tạc, phỉ báng, gây thiệt hại cho cơ quan, tổ chức, đơn vị và cá nhân.
– Dùng quyền khiếu nại, tố cáo, yêu cầu, tố cáo để gây rối trật tự công cộng.
– Thực hiện hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân hoặc người thi hành công vụ.
– Thực hiện hành vi xúi giục, ép buộc, dụ dỗ, dụ dỗ hoặc mua chuộc người khác tụ tập đông người tại nơi tiếp đón công dân.
Các văn bản pháp luật được sử dụng trong bài viết:
Quyết định số 307/QĐ-TANDTC ban hành quy chế tiếp công dân của Tòa án nhân dân tối cao
TÌM HIỂU THÊM:
Bạn thấy bài viết Quy chế tiếp công dân của Tòa án nhân dân tối cao có giải quyết đươc vấn đề bạn tìm hiểu không?, nếu không hãy comment góp ý thêm về Quy chế tiếp công dân của Tòa án nhân dân tối cao bên dưới để thpttranhungdao.edu.vn có thể chỉnh sửa & cải thiện nội dung tốt hơn cho độc giả nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website Trường THPT Trần Hưng Đạo
Chuyên mục: Kiến thức chung
Nguồn: thpttranhungdao.edu.vn
Trả lời