Mẹo sửa lỗi Zalo trên máy tính ko nhận tin nhắn Zalo ko nhận tin nhắn trên máy tính là một trong những lỗi rộng rãi nhưng nhiều người thường gặp phải. Bạn cũng gặp vấn đề này nhưng ko biết cách khắc phục? Hãy đọc bài viết dưới đây của TRƯỜNG THPT TRẦN HƯNG ĐẠO để biết thông tin cụ thể.
1. Rà soát kết nối Internet
Máy tính ko thu được tin nhắn Zalo có thể do lỗi kết nối mạng. Bạn cũng có thể rà soát với một thiết bị khác để truy cập Internet. Trong trường hợp lỗi mạng, bạn phải liên hệ với nhà hỗ trợ mạng để khắc phục lỗi này.
2. Khởi động lại máy tính
Nhiều lúc máy bị xung đột ứng dụng khiến máy ko thu được tin nhắn. Đây là một trong những nguyên nhân rộng rãi nhất. Bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy để rà soát. Bạn có thể truy cập vào thực đơn Start rồi chọn Power rồi chọn Restart.
3. Rà soát thiết đặt thông báo tin nhắn của bạn
Thông báo tin nhắn bị tắt cũng sẽ ko hiển thị cho người dùng tin nhắn mới. Bạn có thể khắc phục bằng cách đặt thông báo tin nhắn thành âm thanh hoặc bật thông báo trên màn hình.
Bạn truy cập Thiết đặt Zalo trên máy tính rồi chọn mục Thông báo, sau đó chọn Bật ở mục Bật thông báo mỗi lúc có tin nhắn mới. Bạn kích hoạt trong phần Play một âm thanh lúc có tin nhắn và thông báo mới.
4. Rà soát đồng bộ SMS và điện thoại
Một trong những nguyên nhân khiến Zalo trên máy tính ko thu được tin nhắn có thể là do tin nhắn trên máy tính và điện thoại chưa được đồng bộ. Do đó, tin nhắn sẽ chỉ được nhận bởi điện thoại chứ ko phải máy tính. Tất cả những gì bạn cần làm là sao lưu điện thoại và sau đó đồng bộ hóa nó trên máy tính.
Sau lúc sao lưu tin nhắn trên điện thoại, bạn vào Zalo trên máy tính rồi chọn Thiết đặt và chọn Đồng bộ ngay. Bạn phải vào Zalo trên điện thoại để xác nhận đồng bộ là xong.
5. Gỡ và cài lại Zalo PC
Nếu bạn đã thử hết các cách trên nhưng lỗi Zalo ko thu được tin nhắn vẫn ko được khắc phục thì có thể do phiên bản Zalo PC của bạn đã quá cũ. Cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ cần gỡ và thiết đặt lại Zalo trên máy tính.
6. Liên hệ đội hỗ trợ Zalo
Tương tự như các lỗi Zalo khác, ko thu được tin nhắn Zalo có thể do máy chủ Zalo bị lỗi. Nếu các cách trên vẫn ko khắc phục được bạn có thể đợi một lúc để Zalo thực hiện khắc phục lỗi server hoặc bạn có thể liên hệ 1900 561558 để được hàng ngũ tư vấn của Zalo khắc phục.
Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi Zalo ko nhận tin nhắn trên máy tính. Bạn có thể lưu lại để tham khảo và sử dụng. Đừng quên theo dõi TRƯỜNG THPT TRẦN HƯNG ĐẠO để cập nhật nhanh nhất những thông tin hữu ích nhất.
Nhớ để nguồn bài viết này: Mẹo khắc phục lỗi Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn của website thpttranhungdao.edu.vn
Phân mục: Kiến thức chung
#Mẹo #khắc #phục #lỗi #Zalo #trên #máy #tính #ko #nhận #được #tin #nhắn
Trả lời