KOC là gì? Có nhẽ đây là câu hỏi đang được rất nhiều người đặt ra. Vì đây là một thuật ngữ “mới nổi” và còn khá xa lạ với họ. Vậy hiểu KOC như thế nào? Có thông tin gì để biết về thuật ngữ này? Hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm nhé!
1. KOC là gì?
KOC là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Key Opinion Consumer”, tức là những người tiêu dùng chủ chốt hay cụ thể hơn là những người có khả năng tác động thâm thúy tới quyết định sắm hàng thông qua việc trải nghiệm thành phầm.
Công việc chính của KOC là thử nghiệm các thành phầm và dịch vụ do doanh nghiệp hỗ trợ. Sau đó đưa ra những nhận xét, nhận định khách quan và đáng tin tưởng trên các trang mạng xã hội nhưng mà họ sử dụng. Qua đó, giúp tác động tích cực tới quyết định sắm hàng của người mua, mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.
2. Sự khác lạ giữa KOC và KOL
Để so sánh và chỉ ra đâu là sự khác lạ giữa hai thuật ngữ KOL và KOC, chúng ta sẽ xem xét nó trên 3 tiêu chí: mức độ rộng rãi, quy mô khán giả và chuyên môn.
Rộng rãi
Về KOL
KOL là viết tắt của Key Opinion Leader, tức là những người có tác động lớn trong lĩnh vực chuyên môn của họ.
Họ sẽ được doanh nghiệp ký thỏa thuận, trả tiền và sử dụng thành phầm, dịch vụ miễn phí để truyền bá thành phầm của doanh nghiệp trên diện rộng.
Về KOC
Và KOC sẽ là những người nhận thành phầm hoặc bỏ tiền ra sắm thành phầm và trải nghiệm trực tiếp với tư cách người mua.
Sau lúc sử dụng, họ sẽ nhận xét, nhận định và san sớt những ưu nhược điểm của thành phầm, dịch vụ đó tới những người theo dõi họ. Lúc đó, họ sẽ thu được một khoản phí từ phía doanh nghiệp. Nhìn chung, KOCs ko có độ phủ lớn nhưng có tác động mạnh hơn KOLs.
Quy mô nhân vật
Về KOL
Ngay từ ý nghĩa của nó, có thể hiểu KOLs là những người sở hữu lượng người theo dõi lớn trên các trang mạng xã hội như Tiktok, Facebook, Instagram hay YouTube. KOL có thể là người có từ 10.000 tới hàng triệu người theo dõi.
Điều đó có tức là họ có một lượng người mua lớn và lúc doanh nghiệp lựa chọn họ sẽ giúp thành phầm và dịch vụ của họ tiếp cận được nhiều người mua nhất trong tập thể của họ.
Tùy vào mục tiêu kế hoạch nhưng mà đưa ra lựa chọn KOL hợp lý. Vì muốn có càng nhiều người thì giá đặt phòng của KOL đó càng cao. Vì vậy, lựa chọn đúng sẽ giúp bạn tối ưu hóa ngân sách tiếp thị của mình.
Về KOC
KOC ngày nay có thể ko có lượng người theo dõi lớn như KOL, nhưng nếu họ kiên trì thì con số đó cũng sẽ tăng lên. Vì cách nhận xét, nhận định của họ có phần trung thực, dễ tin tưởng hơn KOL rất nhiều. Vì vậy, tuy số lượng ít nhưng chất lượng tác động khá lớn và hiệu quả.
Mặt khác, trên các trang mạng xã hội hiện nay như facebook, Tiktok, Instagram hay Youtube, chỉ tính riêng số lượng người theo dõi là ko thể tính được số lượng người cần tiếp cận. Vì vậy, người mua có thể biết tới thành phầm của bạn thông qua KOC, theo một cách nào đó có thể lớn hơn.
Nhiều năm kinh nghiệm
Về KOL
Như đã nói, KOLs sẽ là những nhóm người có tầm tác động lớn hoặc có kiến thức sâu rộng trong một lĩnh vực chuyên môn cụ thể của họ. Với kiến thức nhưng mà mình có được và uy tín đã tạo dựng được, KOL sẽ thực hiện ký kết các hợp đồng quảng cáo từ các doanh nghiệp và triển khai nội dung thuyết phục người sắm sử dụng thành phầm.
Về KOC
Mặt khác, như đã giảng giải “KOC là gì?”, Vì vậy KOC ko cần phải là người có quá nhiều chuyên môn và kiến thức sâu rộng về thành phầm đó. Thay vào đó, họ sẽ nhập vai một người tiêu dùng thực tiễn, đi sắm sửa và trải nghiệm. Sau đó đưa ra nhận định tư nhân về thành phầm hoặc dịch vụ đó.
KOL là gì? Họ là người nào? KOL Marketing có phải là một lựa chọn tốt?
3. Làm thế nào để nhận định chất lượng của KOC?
Để đo lường hiệu quả của KOC, nó thường được nhận định dựa trên 3 chỉ số: thích hợp, hiệu suất, tăng trưởng
Mức độ liên quan của KOC là gì?
Đây là chỉ số dùng để đo lường độ viral, trình bày mức độ thích hợp của Influencer đối với từng lĩnh vực thành phầm không giống nhau.
Một Influencer ko chỉ hoạt động trên một nhưng mà trên nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, điểm số liên quan cao sẽ phụ thuộc vào mức độ chuyên môn và tần suất Người tác động (thường trên 60%) sẽ được xếp hạng trong bảng xếp hạng Người tác động.
Và mức độ liên quan của Influencer sẽ được nhận định dựa trên Nhân vật của KOL và Thương hiệu và Nội dung nhưng mà KOL xây dựng trong kênh của họ.
Hiệu suất của KOC
Chỉ số thứ hai này được sử dụng để đo lường hiệu suất bán hàng dựa trên nội dung nhưng mà KOLs đã san sớt và quảng cáo. Chỉ lúc nội dung nhưng mà Influencer san sớt thu hút được người mua và khiến người mua có ý định sử dụng thành phầm, dịch vụ của doanh nghiệp thì chứng tỏ Influencer có sức tác động lớn tới người mua và hiệu quả. dẫn tới việc bán các thành phầm của doanh nghiệp.
Sự tăng trưởng
Để tiếp cận thị trường rộng mở ngày nay, các doanh nghiệp ko thể chỉ dựa vào những thông tin có sẵn về thành phầm và thương hiệu để gửi tới người mua.
Bạn cần từ những thông tin đó để tạo ra nội dung mới, cập nhật xu thế mới trên thị trường và từ đó đưa ra kế hoạch marketing tốt nhất.
Sau đó, xem xét những KOLs đó có thích hợp với định hướng thành phầm của doanh nghiệp cũng như có tác động mạnh tới người mua để mang lại hiệu quả cao nhất cho chiến dịch quảng cáo.
4. KOC kiếm tiền như thế nào?
Nếu KOL kiếm tiền dựa trên việc ký thỏa thuận quảng cáo với bên doanh nghiệp thì doanh nghiệp là người tới tìm KOL.
Thì với KOC, họ sẽ là người chủ động tìm kiếm, lựa chọn và sử dụng các thành phầm, dịch vụ của doanh nghiệp. Sau đó, bình luận và san sớt với tập thể của họ để tạo ra doanh số cho doanh nghiệp. Và dựa trên số lượng đơn bán hàng đó, doanh nghiệp sẽ trả huê hồng cho KOC.
Ngoài ra, KOC vẫn có thể kiếm tiền từ việc trở thành Youtuber; làm mẫu ảnh; hoặc từ việc tham gia các chiến dịch truyền bá thương hiệu.
5. Vì sao các nhà tiếp thị nên chọn KOC
Tuy chỉ mới xuất hiện trên thị trường nhưng KOC đã cho thấy đây là một hình thức Marketing hết sức hiệu quả. Qua:
Tiết kiệm chi phí cho thương hiệu:
Để lựa chọn một KOL làm đại diện quảng cáo cho thành phầm của mình, doanh nghiệp sẽ phải trả một khoản phí lớn tùy thuộc vào mức độ rộng rãi của KOL đó. Ngoài ra, còn có phí thông minh nội dung và các ấn phẩm truyền thông đi kèm.
Trong lúc đó, lựa chọn KOC, doanh nghiệp chỉ trả huê hồng lúc những san sớt, nhận định, bình luận của KOC đó mang lại đơn hàng cho họ. Điều này hiệu quả hơn nhiều và rất thích hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tăng doanh thu hiệu quả:
Để kinh doanh trong thời đại 4.0 và lúc con người ngày càng hiện đại, hội nhập như ngày nay quả thực là rất khó. Vì mỗi người mua đều cẩn thận với từng quyết định sắm hàng của mình. Đa số họ muốn nghe nhận định của những người mua đi trước xem thành phầm như thế nào rồi mới quyết định sắm hay ko.
Vì vậy, cũng giống như khái niệm “KOC là gì?” được giới thiệu ngay từ đầu, KOC là người có khả năng tác động tới quyết định sắm hàng của người khác. Và với những nhận định thật, thật từ KOC, người mua sẽ dễ dàng tin tưởng hơn, tác động tích cực hơn tới quyết định sắm hàng và giúp doanh nghiệp tăng doanh thu hiệu quả.
Xây dựng lòng tin của người mua:
KOC ko chỉ giúp doanh nghiệp có được hiệu quả như ngày nay nhưng mà ngoài ra, nhờ những san sớt chân tình của mình, doanh nghiệp sẽ từng bước có được và nuôi dưỡng niềm tin trong khoảng thời gian dài với người mua.
KOC cũng giúp doanh nghiệp và KOLs biết được hiệu quả của chiến dịch Marketing đã vạch ra. Từ đó, điều chỉnh để chiến lược marketing đạt kết quả tốt nhất.
Cầu nối xây dựng mối quan hệ với người mua:
KOC là cầu nối vững chắc kết nối doanh nghiệp với người mua mục tiêu. Bởi từ những san sớt đó, KOC đã giúp định hình hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt người mua, tạo thiện cảm, tăng nhận diện thương hiệu trong tâm trí và xúc tiến chuyển đổi, tăng tỉ lệ sắm hàng với người mua. nhưng mà doanh nghiệp đang hướng tới.
Một phần khác, cũng do KOC có vai trò hết sức quan trọng trong vòng đời thành phầm, cụ thể:
- Trước lúc ra mắt: Với kiến thức về thành phầm của bạn, KOC sẽ giúp bạn thu được phản hồi từ người mua về thành phầm mới đó bằng cách hỗ trợ rà soát thị trường với chi phí thấp và thu hồi. kết quả khảo sát thu được từ người mua.
- Sau lúc tung ra thị trường: Thời kỳ này doanh nghiệp cần lấy phản hồi từ các thị trường mục tiêu về thành phầm đó. Và giờ đây KOC chính là yếu tố giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin thương hiệu trên các thị trường, xúc tiến bình luận về các chủ đề chính và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Thời kỳ chín muồi của thành phầm: đây là lúc thành phầm đang trên đà suy thoái, vì vậy các KOC cần đảm bảo thành phầm liên tục được nhắc tới và tiếp cận được với người mua để kéo dài vòng đời thành phầm. Các thành phầm.
Tương tự có thể thấy rằng trong thời đại ngày nay, KOC là một sự lựa chọn thông minh cho mọi doanh nghiệp. Vì làm KOC vừa có thể tác động mạnh tới người mua, vừa giúp doanh nghiệp đo lường được hiệu quả của các chiến dịch Marketing và mang lại doanh số thực cho họ. Hiểu biết “KOC là gì?”và những thông tin có trong bài viết trên sẽ giúp bạn làm tốt công việc đó.
[toggle title=”xem thêm thông tin chi tiết về
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
” state=”close”]
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
Hình Ảnh về:
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
Video về:
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
Wiki về
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
-
KOC là gì? Có nhẽ đây là câu hỏi đang được rất nhiều người đặt ra. Vì đây là một thuật ngữ “mới nổi” và còn khá xa lạ với họ. Vậy hiểu KOC như thế nào? Có thông tin gì để biết về thuật ngữ này? Hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm nhé!
1. KOC là gì?
KOC là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Key Opinion Consumer”, tức là những người tiêu dùng chủ chốt hay cụ thể hơn là những người có khả năng tác động thâm thúy tới quyết định sắm hàng thông qua việc trải nghiệm thành phầm.
Công việc chính của KOC là thử nghiệm các thành phầm và dịch vụ do doanh nghiệp hỗ trợ. Sau đó đưa ra những nhận xét, nhận định khách quan và đáng tin tưởng trên các trang mạng xã hội nhưng mà họ sử dụng. Qua đó, giúp tác động tích cực tới quyết định sắm hàng của người mua, mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.
2. Sự khác lạ giữa KOC và KOL
Để so sánh và chỉ ra đâu là sự khác lạ giữa hai thuật ngữ KOL và KOC, chúng ta sẽ xem xét nó trên 3 tiêu chí: mức độ rộng rãi, quy mô khán giả và chuyên môn.
Rộng rãi
Về KOL
KOL là viết tắt của Key Opinion Leader, tức là những người có tác động lớn trong lĩnh vực chuyên môn của họ.
Họ sẽ được doanh nghiệp ký thỏa thuận, trả tiền và sử dụng thành phầm, dịch vụ miễn phí để truyền bá thành phầm của doanh nghiệp trên diện rộng.
Về KOC
Và KOC sẽ là những người nhận thành phầm hoặc bỏ tiền ra sắm thành phầm và trải nghiệm trực tiếp với tư cách người mua.
Sau lúc sử dụng, họ sẽ nhận xét, nhận định và san sớt những ưu nhược điểm của thành phầm, dịch vụ đó tới những người theo dõi họ. Lúc đó, họ sẽ thu được một khoản phí từ phía doanh nghiệp. Nhìn chung, KOCs ko có độ phủ lớn nhưng có tác động mạnh hơn KOLs.
Quy mô nhân vật
Về KOL
Ngay từ ý nghĩa của nó, có thể hiểu KOLs là những người sở hữu lượng người theo dõi lớn trên các trang mạng xã hội như Tiktok, Facebook, Instagram hay YouTube. KOL có thể là người có từ 10.000 tới hàng triệu người theo dõi.
Điều đó có tức là họ có một lượng người mua lớn và lúc doanh nghiệp lựa chọn họ sẽ giúp thành phầm và dịch vụ của họ tiếp cận được nhiều người mua nhất trong tập thể của họ.
Tùy vào mục tiêu kế hoạch nhưng mà đưa ra lựa chọn KOL hợp lý. Vì muốn có càng nhiều người thì giá đặt phòng của KOL đó càng cao. Vì vậy, lựa chọn đúng sẽ giúp bạn tối ưu hóa ngân sách tiếp thị của mình.
Về KOC
KOC ngày nay có thể ko có lượng người theo dõi lớn như KOL, nhưng nếu họ kiên trì thì con số đó cũng sẽ tăng lên. Vì cách nhận xét, nhận định của họ có phần trung thực, dễ tin tưởng hơn KOL rất nhiều. Vì vậy, tuy số lượng ít nhưng chất lượng tác động khá lớn và hiệu quả.
Mặt khác, trên các trang mạng xã hội hiện nay như facebook, Tiktok, Instagram hay Youtube, chỉ tính riêng số lượng người theo dõi là ko thể tính được số lượng người cần tiếp cận. Vì vậy, người mua có thể biết tới thành phầm của bạn thông qua KOC, theo một cách nào đó có thể lớn hơn.
Nhiều năm kinh nghiệm
Về KOL
Như đã nói, KOLs sẽ là những nhóm người có tầm tác động lớn hoặc có kiến thức sâu rộng trong một lĩnh vực chuyên môn cụ thể của họ. Với kiến thức nhưng mà mình có được và uy tín đã tạo dựng được, KOL sẽ thực hiện ký kết các hợp đồng quảng cáo từ các doanh nghiệp và triển khai nội dung thuyết phục người sắm sử dụng thành phầm.
Về KOC
Mặt khác, như đã giảng giải "KOC là gì?", Vì vậy KOC ko cần phải là người có quá nhiều chuyên môn và kiến thức sâu rộng về thành phầm đó. Thay vào đó, họ sẽ nhập vai một người tiêu dùng thực tiễn, đi sắm sửa và trải nghiệm. Sau đó đưa ra nhận định tư nhân về thành phầm hoặc dịch vụ đó.
KOL là gì? Họ là người nào? KOL Marketing có phải là một lựa chọn tốt?
3. Làm thế nào để nhận định chất lượng của KOC?
Để đo lường hiệu quả của KOC, nó thường được nhận định dựa trên 3 chỉ số: thích hợp, hiệu suất, tăng trưởng
Mức độ liên quan của KOC là gì?
Đây là chỉ số dùng để đo lường độ viral, trình bày mức độ thích hợp của Influencer đối với từng lĩnh vực thành phầm không giống nhau.
Một Influencer ko chỉ hoạt động trên một nhưng mà trên nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, điểm số liên quan cao sẽ phụ thuộc vào mức độ chuyên môn và tần suất Người tác động (thường trên 60%) sẽ được xếp hạng trong bảng xếp hạng Người tác động.
Và mức độ liên quan của Influencer sẽ được nhận định dựa trên Nhân vật của KOL và Thương hiệu và Nội dung nhưng mà KOL xây dựng trong kênh của họ.
Hiệu suất của KOC
Chỉ số thứ hai này được sử dụng để đo lường hiệu suất bán hàng dựa trên nội dung nhưng mà KOLs đã san sớt và quảng cáo. Chỉ lúc nội dung nhưng mà Influencer san sớt thu hút được người mua và khiến người mua có ý định sử dụng thành phầm, dịch vụ của doanh nghiệp thì chứng tỏ Influencer có sức tác động lớn tới người mua và hiệu quả. dẫn tới việc bán các thành phầm của doanh nghiệp.
Sự tăng trưởng
Để tiếp cận thị trường rộng mở ngày nay, các doanh nghiệp ko thể chỉ dựa vào những thông tin có sẵn về thành phầm và thương hiệu để gửi tới người mua.
Bạn cần từ những thông tin đó để tạo ra nội dung mới, cập nhật xu thế mới trên thị trường và từ đó đưa ra kế hoạch marketing tốt nhất.
Sau đó, xem xét những KOLs đó có thích hợp với định hướng thành phầm của doanh nghiệp cũng như có tác động mạnh tới người mua để mang lại hiệu quả cao nhất cho chiến dịch quảng cáo.
4. KOC kiếm tiền như thế nào?
Nếu KOL kiếm tiền dựa trên việc ký thỏa thuận quảng cáo với bên doanh nghiệp thì doanh nghiệp là người tới tìm KOL.
Thì với KOC, họ sẽ là người chủ động tìm kiếm, lựa chọn và sử dụng các thành phầm, dịch vụ của doanh nghiệp. Sau đó, bình luận và san sớt với tập thể của họ để tạo ra doanh số cho doanh nghiệp. Và dựa trên số lượng đơn bán hàng đó, doanh nghiệp sẽ trả huê hồng cho KOC.
Ngoài ra, KOC vẫn có thể kiếm tiền từ việc trở thành Youtuber; làm mẫu ảnh; hoặc từ việc tham gia các chiến dịch truyền bá thương hiệu.
5. Vì sao các nhà tiếp thị nên chọn KOC
Tuy chỉ mới xuất hiện trên thị trường nhưng KOC đã cho thấy đây là một hình thức Marketing hết sức hiệu quả. Qua:
Tiết kiệm chi phí cho thương hiệu:
Để lựa chọn một KOL làm đại diện quảng cáo cho thành phầm của mình, doanh nghiệp sẽ phải trả một khoản phí lớn tùy thuộc vào mức độ rộng rãi của KOL đó. Ngoài ra, còn có phí thông minh nội dung và các ấn phẩm truyền thông đi kèm.
Trong lúc đó, lựa chọn KOC, doanh nghiệp chỉ trả huê hồng lúc những san sớt, nhận định, bình luận của KOC đó mang lại đơn hàng cho họ. Điều này hiệu quả hơn nhiều và rất thích hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tăng doanh thu hiệu quả:
Để kinh doanh trong thời đại 4.0 và lúc con người ngày càng hiện đại, hội nhập như ngày nay quả thực là rất khó. Vì mỗi người mua đều cẩn thận với từng quyết định sắm hàng của mình. Đa số họ muốn nghe nhận định của những người mua đi trước xem thành phầm như thế nào rồi mới quyết định sắm hay ko.
Vì vậy, cũng giống như khái niệm "KOC là gì?" được giới thiệu ngay từ đầu, KOC là người có khả năng tác động tới quyết định sắm hàng của người khác. Và với những nhận định thật, thật từ KOC, người mua sẽ dễ dàng tin tưởng hơn, tác động tích cực hơn tới quyết định sắm hàng và giúp doanh nghiệp tăng doanh thu hiệu quả.
Xây dựng lòng tin của người mua:
KOC ko chỉ giúp doanh nghiệp có được hiệu quả như ngày nay nhưng mà ngoài ra, nhờ những san sớt chân tình của mình, doanh nghiệp sẽ từng bước có được và nuôi dưỡng niềm tin trong khoảng thời gian dài với người mua.
KOC cũng giúp doanh nghiệp và KOLs biết được hiệu quả của chiến dịch Marketing đã vạch ra. Từ đó, điều chỉnh để chiến lược marketing đạt kết quả tốt nhất.
Cầu nối xây dựng mối quan hệ với người mua:
KOC là cầu nối vững chắc kết nối doanh nghiệp với người mua mục tiêu. Bởi từ những san sớt đó, KOC đã giúp định hình hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt người mua, tạo thiện cảm, tăng nhận diện thương hiệu trong tâm trí và xúc tiến chuyển đổi, tăng tỉ lệ sắm hàng với người mua. nhưng mà doanh nghiệp đang hướng tới.
Một phần khác, cũng do KOC có vai trò hết sức quan trọng trong vòng đời thành phầm, cụ thể:
- Trước lúc ra mắt: Với kiến thức về thành phầm của bạn, KOC sẽ giúp bạn thu được phản hồi từ người mua về thành phầm mới đó bằng cách hỗ trợ rà soát thị trường với chi phí thấp và thu hồi. kết quả khảo sát thu được từ người mua.
- Sau lúc tung ra thị trường: Thời kỳ này doanh nghiệp cần lấy phản hồi từ các thị trường mục tiêu về thành phầm đó. Và giờ đây KOC chính là yếu tố giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin thương hiệu trên các thị trường, xúc tiến bình luận về các chủ đề chính và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Thời kỳ chín muồi của thành phầm: đây là lúc thành phầm đang trên đà suy thoái, vì vậy các KOC cần đảm bảo thành phầm liên tục được nhắc tới và tiếp cận được với người mua để kéo dài vòng đời thành phầm. Các thành phầm.
Tương tự có thể thấy rằng trong thời đại ngày nay, KOC là một sự lựa chọn thông minh cho mọi doanh nghiệp. Vì làm KOC vừa có thể tác động mạnh tới người mua, vừa giúp doanh nghiệp đo lường được hiệu quả của các chiến dịch Marketing và mang lại doanh số thực cho họ. Hiểu biết "KOC là gì?”và những thông tin có trong bài viết trên sẽ giúp bạn làm tốt công việc đó.
[rule_{ruleNumber}]
[box type=”note” align=”” class=”” “>KOC là gì? Có lẽ đây là câu hỏi đang được rất nhiều người đặt ra. Vì đây là một thuật ngữ “mới nổi” và còn khá xa lạ với họ. Vậy hiểu KOC như thế nào? Có thông tin gì để biết về thuật ngữ này? Hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm nhé!
1. KOC là gì?
KOC là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Key Opinion Consumer”, nghĩa là những người tiêu dùng chủ chốt hay cụ thể hơn là những người có khả năng ảnh hưởng sâu sắc đến quyết định mua hàng thông qua việc trải nghiệm sản phẩm.
Công việc chính của KOC là thử nghiệm các sản phẩm và dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp. Sau đó đưa ra những nhận xét, đánh giá khách quan và đáng tin cậy trên các trang mạng xã hội mà họ sử dụng. Qua đó, giúp tác động tích cực đến quyết định mua hàng của khách hàng, mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.
2. Sự khác biệt giữa KOC và KOL
Để so sánh và chỉ ra đâu là sự khác biệt giữa hai thuật ngữ KOL và KOC, chúng ta sẽ xem xét nó trên 3 tiêu chí: mức độ phổ biến, quy mô khán giả và chuyên môn.
Phổ biến
Về KOL
KOL là viết tắt của Key Opinion Leader, nghĩa là những người có ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực chuyên môn của họ.
Họ sẽ được doanh nghiệp ký hợp đồng, trả tiền và sử dụng sản phẩm, dịch vụ miễn phí để quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp trên diện rộng.
Về KOC
Và KOC sẽ là những người nhận sản phẩm hoặc bỏ tiền ra mua sản phẩm và trải nghiệm trực tiếp với tư cách khách hàng.
Sau khi sử dụng, họ sẽ nhận xét, đánh giá và chia sẻ những ưu nhược điểm của sản phẩm, dịch vụ đó đến những người theo dõi họ. Khi đó, họ sẽ nhận được một khoản phí từ phía doanh nghiệp. Nhìn chung, KOCs không có độ phủ lớn nhưng có tác động mạnh hơn KOLs.
Quy mô đối tượng
Về KOL
Ngay từ ý nghĩa của nó, có thể hiểu KOLs là những người sở hữu lượng người theo dõi lớn trên các trang mạng xã hội như Tiktok, Facebook, Instagram hay YouTube. KOL có thể là người có từ 10.000 đến hàng triệu người theo dõi.
Điều đó có nghĩa là họ có một lượng khách hàng lớn và khi doanh nghiệp lựa chọn họ sẽ giúp sản phẩm và dịch vụ của họ tiếp cận được nhiều khách hàng nhất trong cộng đồng của họ.
Tùy vào mục đích kế hoạch mà đưa ra lựa chọn KOL hợp lý. Vì muốn có càng nhiều người thì giá đặt phòng của KOL đó càng cao. Vì vậy, lựa chọn đúng sẽ giúp bạn tối ưu hóa ngân sách tiếp thị của mình.
Về KOC
KOC hiện tại có thể không có lượng người theo dõi lớn như KOL, nhưng nếu họ kiên trì thì con số đó cũng sẽ tăng lên. Vì cách nhận xét, đánh giá của họ có phần trung thực, dễ tin tưởng hơn KOL rất nhiều. Vì vậy, tuy số lượng ít nhưng chất lượng tác động khá lớn và hiệu quả.
Mặt khác, trên các trang mạng xã hội hiện nay như facebook, Tiktok, Instagram hay Youtube, chỉ tính riêng số lượng người theo dõi là không thể tính được số lượng người cần tiếp cận. Vì vậy, khách hàng có thể biết đến sản phẩm của bạn thông qua KOC, theo một cách nào đó có thể lớn hơn.
Chuyên nghiệp
Về KOL
Như đã nói, KOLs sẽ là những nhóm người có tầm ảnh hưởng lớn hoặc có kiến thức sâu rộng trong một lĩnh vực chuyên môn cụ thể của họ. Với kiến thức mà mình có được và uy tín đã tạo dựng được, KOL sẽ tiến hành ký kết các hợp đồng quảng cáo từ các doanh nghiệp và triển khai nội dung thuyết phục người mua sử dụng sản phẩm.
Về KOC
Mặt khác, như đã giải thích “KOC là gì?”, Vì vậy KOC không cần phải là người có quá nhiều chuyên môn và kiến thức sâu rộng về sản phẩm đó. Thay vào đó, họ sẽ đóng vai một người tiêu dùng thực tế, đi mua sắm và trải nghiệm. Sau đó đưa ra đánh giá cá nhân về sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
KOL là gì? Họ là ai? KOL Marketing có phải là một lựa chọn tốt?
3. Làm thế nào để đánh giá chất lượng của KOC?
Để đo lường hiệu quả của KOC, nó thường được đánh giá dựa trên 3 chỉ số: phù hợp, hiệu suất, tăng trưởng
Mức độ liên quan của KOC là gì?
Đây là chỉ số dùng để đo lường độ viral, thể hiện mức độ phù hợp của Influencer đối với từng lĩnh vực sản phẩm khác nhau.
Một Influencer không chỉ hoạt động trên một mà trên nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, điểm số liên quan cao sẽ phụ thuộc vào mức độ chuyên môn và tần suất Người ảnh hưởng (thường trên 60%) sẽ được xếp hạng trong bảng xếp hạng Người ảnh hưởng.
Và mức độ liên quan của Influencer sẽ được đánh giá dựa trên Đối tượng của KOL và Thương hiệu và Nội dung mà KOL xây dựng trong kênh của họ.
Hiệu suất của KOC
Chỉ số thứ hai này được sử dụng để đo lường hiệu suất bán hàng dựa trên nội dung mà KOLs đã chia sẻ và quảng cáo. Chỉ khi nội dung mà Influencer chia sẻ hấp dẫn được khách hàng và khiến khách hàng có ý định sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp thì chứng tỏ Influencer có sức ảnh hưởng lớn đến khách hàng và hiệu quả. dẫn đến việc bán các sản phẩm của công ty.
Sự phát triển
Để tiếp cận thị trường rộng mở ngày nay, các doanh nghiệp không thể chỉ dựa vào những thông tin có sẵn về sản phẩm và thương hiệu để gửi đến khách hàng.
Bạn cần từ những thông tin đó để tạo ra nội dung mới, cập nhật xu hướng mới trên thị trường và từ đó đưa ra kế hoạch marketing tốt nhất.
Sau đó, xem xét những KOLs đó có phù hợp với định hướng sản phẩm của doanh nghiệp cũng như có tác động mạnh đến khách hàng để mang lại hiệu quả cao nhất cho chiến dịch quảng cáo.
4. KOC kiếm tiền như thế nào?
Nếu KOL kiếm tiền dựa trên việc ký hợp đồng quảng cáo với bên doanh nghiệp thì doanh nghiệp là người đến tìm KOL.
Thì với KOC, họ sẽ là người chủ động tìm kiếm, lựa chọn và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Sau đó, bình luận và chia sẻ với cộng đồng của họ để tạo ra doanh số cho doanh nghiệp. Và dựa trên số lượng đơn bán hàng đó, doanh nghiệp sẽ trả hoa hồng cho KOC.
Ngoài ra, KOC vẫn có thể kiếm tiền từ việc trở thành Youtuber; làm mẫu ảnh; hoặc từ việc tham gia các chiến dịch quảng bá thương hiệu.
5. Tại sao các nhà tiếp thị nên chọn KOC
Tuy chỉ mới xuất hiện trên thị trường nhưng KOC đã cho thấy đây là một hình thức Marketing cực kỳ hiệu quả. Qua:
Tiết kiệm chi phí cho thương hiệu:
Để lựa chọn một KOL làm đại diện quảng cáo cho sản phẩm của mình, doanh nghiệp sẽ phải trả một khoản phí lớn tùy thuộc vào mức độ phổ biến của KOL đó. Ngoài ra, còn có phí sáng tạo nội dung và các ấn phẩm truyền thông đi kèm.
Trong khi đó, lựa chọn KOC, doanh nghiệp chỉ trả hoa hồng khi những chia sẻ, đánh giá, bình luận của KOC đó mang lại đơn hàng cho họ. Điều này hiệu quả hơn nhiều và rất phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tăng doanh thu hiệu quả:
Để kinh doanh trong thời đại 4.0 và khi con người ngày càng hiện đại, hội nhập như ngày nay quả thực là rất khó. Vì mỗi khách hàng đều cẩn thận với từng quyết định mua hàng của mình. Đa số họ muốn nghe đánh giá của những khách hàng đi trước xem sản phẩm như thế nào rồi mới quyết định mua hay không.
Vì vậy, cũng giống như khái niệm “KOC là gì?” được giới thiệu ngay từ đầu, KOC là người có khả năng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người khác. Và với những đánh giá thật, thật từ KOC, khách hàng sẽ dễ dàng tin tưởng hơn, tác động tích cực hơn đến quyết định mua hàng và giúp doanh nghiệp tăng doanh thu hiệu quả.
Xây dựng lòng tin của khách hàng:
KOC không chỉ giúp doanh nghiệp có được hiệu quả như hiện tại mà bên cạnh đó, nhờ những chia sẻ chân thành của mình, doanh nghiệp sẽ từng bước có được và nuôi dưỡng niềm tin lâu dài với khách hàng.
KOC cũng giúp doanh nghiệp và KOLs biết được hiệu quả của chiến dịch Marketing đã vạch ra. Từ đó, điều chỉnh để chiến lược marketing đạt kết quả tốt nhất.
Cầu nối xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
KOC là cầu nối vững chắc kết nối doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu. Bởi từ những chia sẻ đó, KOC đã giúp định hình hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt khách hàng, tạo thiện cảm, tăng nhận diện thương hiệu trong tâm trí và thúc đẩy chuyển đổi, tăng tỷ lệ mua hàng với khách hàng. mà doanh nghiệp đang hướng tới.
Một phần khác, cũng do KOC có vai trò cực kỳ quan trọng trong vòng đời sản phẩm, cụ thể:
- Trước khi ra mắt: Với kiến thức về sản phẩm của bạn, KOC sẽ giúp bạn nhận được phản hồi từ khách hàng về sản phẩm mới đó bằng cách hỗ trợ kiểm tra thị trường với chi phí thấp và thu hồi. kết quả khảo sát thu được từ khách hàng.
- Sau khi tung ra thị trường: Giai đoạn này doanh nghiệp cần lấy phản hồi từ các thị trường mục tiêu về sản phẩm đó. Và giờ đây KOC chính là nhân tố giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin thương hiệu trên các thị trường, thúc đẩy bình luận về các chủ đề chính và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Giai đoạn chín muồi của sản phẩm: đây là lúc sản phẩm đang trên đà suy thoái, vì vậy các KOC cần đảm bảo sản phẩm liên tục được nhắc đến và tiếp cận được với khách hàng để kéo dài vòng đời sản phẩm. Các sản phẩm.
Như vậy có thể thấy rằng trong thời đại ngày nay, KOC là một sự lựa chọn thông minh cho mọi doanh nghiệp. Vì làm KOC vừa có thể tác động mạnh đến khách hàng, vừa giúp doanh nghiệp đo lường được hiệu quả của các chiến dịch Marketing và mang lại doanh số thực cho họ. Hiểu biết “KOC là gì?”và những thông tin có trong bài viết trên sẽ giúp bạn làm tốt công việc đó.
[/box]
#KOC #là #gì #KOC #khác #KOL #ở #điểm #nào #Nên #chọn #KOC #để #làm #Marketing
[/toggle]
Bạn thấy bài viết
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
có khắc phục đươc vấn đề bạn tìm hiểu ko?, nếu ko hãy comment góp ý thêm về
KOC là gì? KOC khác KOL ở điểm nào? Nên chọn KOC để làm Marketing?
bên dưới để thpttranhungdao.edu.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho độc giả nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website Trường THPT Trần Hưng Đạo
Phân mục: Là gì?
#KOC #là #gì #KOC #khác #KOL #ở #điểm #nào #Nên #chọn #KOC #để #làm #Marketing
Trả lời